IXDC2021工作坊推荐 滴滴资深设计师赵辰剑教你如何建立体验设计衡量和应用体系来提升职场竞争力

　　实践工作坊是国际体验设计大会的重点组成部分。我们倡导用开放式的创新学堂，邀请一线企业主讲人，通过案例分享与分组实践，让参会者学习专业技能，还有 亲身实践各种必要的工具、方法和概念。

　　实践工作坊涵盖十大专业内容板块，其中包括：设计思维、用户研究、营销设计、品牌设计、服务设计、视觉设计、用户运营、设计管理、交互设计、产品策划。

　　接下来，让我们一起进入实践工作坊的推荐专辑，提前获取课题信息，提前选定属于你喜爱的工作坊。

　　现任滴滴国际化体验设计部门资深设计师，负责海外版滴滴出行司机端产品体验设计。搭建和完善了滴滴海外出行产品的设计衡量体系，并应用到设计师产出和产品落地中。拥有丰富的用户体验经验，涵盖手机系统、内容型产品、出行服务类产品，包括移动端、Web端。关注将设计洞察和产品策略结合。个人拥有多项设计专利。

　　设计理念：设计师作为连接各种因素的中间角色，需要在多种要素的影响下做出决策，用设计的力量促使人与社会和谐相处。

　　▲ 案例2 ： 产品「整体体验设计衡量问卷UXM」一级指标推导（图源： 赵辰剑）

　　体验设计学科跟随互联网行业的发展在逐渐走向成熟，设计师在此过程中也肩负起更为综合的责任。我们不仅要关注设计表达本身，更需要关注设计背后的产品逻辑、公司策略、用户感知。在设计实践中，越来越需要设计师发挥洞察力，从设计角度，为产品决策提供专业支持。而设计的量化，正是提升洞察力的有力工具。

　　在实际工作中，设计师经常面临这样的问题： 我们如何监测设计的质量？ 如何证明设计优化是有必要的？ 如何证明一次设计改版是成功的？ 如何在不同方案中做出决策？ 如何了解我们和竞品之间的差别？ 洞察得到的机会点如何划分优先级并推动落地？ 实践经验证明，这些问题可以通过建立一套有效的体验设计衡量和应用体系来解决。

　　本次工作坊 分享可以帮助参与者了解建立体验设计衡量和应用体系的思路和方法，将设计技能和用户研究技能以实用的方式结合起来，为业务和组织创造更高价值，为设计师提升职场竞争力。

　　2）掌握建立体验设计衡量体系的方法，监测设计质量，辅助设计决策，找准优化方向

　　3）提升设计师职场竞争力：提升对体验衡量的理解/运用，打造与其他设计师的差异化技能