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商业洞察力怎么炼成?相信,这是无数想要在市场经济红、蓝海浪潮中一展拳脚的有识之士们,曾经乃至现在一直在不断探索和尝试的问题。今天我们不妨一起探讨下。
我们常常发现,商场上总有这样一些人,能从单一的产品包装,分析出背后涉及的一系列供应链;能从单纯的货架摆放,从利润率、消费率、人流量等不同角度洞察出其中的根本原由;能从一款简单的彩虹糖,研究出为何偏偏只设计那5种口味……
想必有些人又要开始罗列各种思考模型和商业书单啦。在这个“饥饿营销”“网红经济”“病毒传播”各种新鲜概念层出不穷的时代,求知若渴的商业新手们很容易被夸大的观点和能量误导,原本一心追求经济自由,很可能一步步活成劳碌奔波命。
要知道,商业分析力是这个社会最稀缺最难获得的能力之一。单靠读书看帖子就能掌握商业分析力吗?不去真的做,实际上也无非多了一些饭后谈资罢了。
时下,人们越发热衷引用和推崇成功人士的真知灼见,或一味深究各类名家大作、经验论。但其实忽略了一个顺序,纵观现今相对成功的国内外商界精英,无论比尔盖茨、扎克伯格,还是马云、马化腾、刘强东等,这些大咖们的成功经验与见解,无一例不是通过实实在在的商海实践历练而来,没有一个人是靠捧着本书,多看几个帖子获得的。
好的经验确实能让我们少走弯路,但在复杂且瞬息万变的商海中,想要真正做成点事儿,还得实事求是,还要从个人的实际情况。
对于那些真正沉浮商界的人而言,其实强大的商业分析力并非什么让人艳羡着迷的品质,而是一种在惊涛骇浪中自救上岸的本能。所谓盈利亏损、生死存亡,就在这一个或几个决策之间。
现今,人们习惯在朋友圈谈论商业,转发马云“新零售”的讲线,预测新媒体内容营销趋势等等,感觉似乎很懂商业。但真的脱离运营实体,也不过是人云亦云的一介空谈。真正衡量商业分析力的标准,不是比谁更妙语连珠,或是观点更新颖有趣,而是比谁生意做的更好,更能持续健康地赚钱。
生意无所谓大小,只要自掏腰包,这种砸血汗钱的压迫感会逼迫我们去思考商业的本质。单就准备做生意的思考过程,就能让我们的商业思维提高几个档次。
消费升级是一种趋势。中产阶级队伍不断壮大,信息面持续拓宽,健康有品质的产品越发受推崇,廉价有害的产品市场在逐年萎缩。同样5元钱的饮料,豆浆和奶茶哪个好?必然是豆浆。5元钱的成本决定了奶茶只能用奶精勾兑。娃哈哈、康师傅近几年惨不忍睹的财报就是例子。
老龄化也是一种趋势。数据显示:中国65岁以上人口占总人口比重,从1982年的4.9%升至2014年的10.1%,预计到2050年,中国60岁以上的人口比重将达到35%,中国也将成为世界老龄化最严重的国家。转过头看,当北上广深互联网公司在激烈抢夺中青年市场时,南方很多精明的商人已经在常年享受老年市场的红利。
一位资深平面设计师想做生意,在开广告公司和做漫画家之间犹豫,何为正解?开广告公司是做一单生意收一单钱,客户要求改就得奉陪到底。没客户要去找,还未必成。但做漫画家,前期一定很辛苦,只能在微博、朋友圈积粉,但当粉群聚集起来,回报是巨大的。一本漫画可以卖书,卖APP下载,一本卖N份,粉越多卖作品越多,这门生意一劳永逸的关键在于可以复制粘贴。
同样,五星级大厨天天干活也挣不到多少。那些章鱼烧、奶茶、外带寿司等大厨瞧不上的菜品反而赚大了。因为可以做成样板,卖品牌设计等赚加盟费,还可以卖原材料挣流水。百度“连锁加盟”,无数推广结果在见证这块市场有多大。
很多人津津乐道《怪诞心理学》的价格把戏。比如推销员将不同品牌电视机按屏幕尺寸和品牌,标出高、中、低三个档位价格,这时按以往消费规律和习惯,可能大部分顾客会买看起来相对性价比高的中间档。
但这在信息爆炸的现今并不适用,事实是顾客马上会上网查价,比对同样尺寸、品牌,或是质量的产品,如果网上有更实惠的选择,顾客肯定想都不想就走。
真正做生意时我们会发现,实际管用的理论还是来自看起来很枯燥的“营销管理”。
就如菲利普•科特勒所说:“首先应当考虑最接近的竞争者的价格。如果企业的产品有竞争者所没有的特色,那么就应该评估其对消费者的价值,加到竞争者的价格上。”
即对比同层级竞品,我们的产品有优势,价格就可略贵,反之就要略便宜,这是市场规律。
谈推广,有的人可能又要谈500强品牌户外、视频、音频媒体的全面覆盖联动传播,靠网红扩大声势等等。甚至有人把这些写进方案。但自掏腰包,游戏就不一样了。500强公司随便丢个几百万不眨眼,可小公司不行,找准一个强力卖点,选一个精准渠道投放才最靠谱。
企业稍微大了,也别搞什么媒体全覆盖联动,烧钱死得快。一起抓多个点不如先把一个点抓好抓透。
很多网络企业初期就是靠单点突破,倾全力吃透,报纸、电台、微博、公众号,无论哪一点,先把单点做透,把投资回报率做到最高,做到生存无忧再考虑投其他媒体提升品牌知名度。
一门小生意,光想想就有这许多的门道,更何谈做大后还要考虑优化供应链,管理品牌、资产和做客服等,环环相扣。
真的做了,首先可以帮助我们建立一个初步的、更加清晰的商业大局观,认清我们自身商业能力的长短板,实践也许是一次痛苦而无助的修炼,但也一定是我们这辈子最划算的学习。远比书本来的真实、深刻和靠谱。
正所谓,世间所有重要的才华都标了代价,只是我们愿不愿意承认罢了。所以,与其一年花几百元买书,不如先亏个几百几千元去真的做一把生意。
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