社群营销的方法和技巧 社群营销人员必学技巧！

　　我们做社群营销的人都知道，要运营好一个社群就一定要维系好里面的用户，一个活跃的社群才会不断的产生订单，反之运营不会太久便会土崩瓦解。那么我们作为运营人员必须掌握哪些社群营销的方法和技巧呢？

　　为了能让各位营销人员更快掌握社群内用户的维护方法，掌嗨今天小编就给大家整理出部分操作方法，方便大家参考借鉴。

　　对于用户的评论和点赞要分清场合，考验情商的时候到了，要知道这是给用户运维岗的加分项，出现品牌名，用户知道你是谁，长久以往下去，用户会非常留意你，一旦发现购买需求的时候，用户自然会想起你。

　　其实很多社群营销的天天都有群发，这是非常不理智的，那你就是把千辛万苦包装出来的好，做成一个真正的营销号了。如果这时候被拉黑，得不偿失，群发消息一般都是有重大的促销活动及节日问候。

　　快因为专注，能让用户感受到你的足够用心，在给该企业号做包装的时候，定位的是店铺VIP专属客服。只要购买就可以获得VIP专属客服，这仅仅是会员权益中的一项。电商的未来除了人无我有、人有我优，还需要能做到服务到位。这样用户才会能与你产生粘性。假如你在做社群营销的时候没有粘性，那你就要反思了。

　　一般企业在做社群营销时人数保持在2000-2500人，一个是为了方便运营，第二是人数如果超出3000以上，会影响你传达率，有些用户是看不到的。社群运营并不是人越多就越好，而是越精准越活跃越好。

　　会员体系是通过根据用户购买月度金额来定的，这里标准不做公示。消费的越多级数就越高，目的在于提升企业的销量。而另一方面，就是为了可以找到那些线下有渠道资源的用户，要知道他们的自带销货渠道。

　　以上就是社群营销人员必学的五招用户维护方法，看到这里你学会了吗?相信对你有很大的帮助吧！

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